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成都一家居店收订金后玩失踪 顾客无法报警

作者:ag88环亚国际时间:2018-09-15 12:49浏览:

  成都一家居店收订金后玩失踪 顾客无法报警

  家有阳光装饰门市收了顾客2万订金,没有装置结束就现已关门,负责人电话也无法接通;四川家有阳光家居有限公司称家有阳光是公司的一个经销商,而且还不合法私刻公司公章,欠公司1.9万元的承包费,现已报警。

  顾客:推迟一月交货 与订的家具不一样

  昨日正午12时许,簇桥西部家居装饰资料城20栋A1A2号家有阳光店肆前,陈先生手里捏着已泛黄的订货合同和收据,不断摇头,不知道怎样办是好。

  陈先生介绍,7月份,亲属在奥林春天 买了120多平方米的新房,请他协助装饰。7月6日,他到西部家居装饰资料城20栋A1A2家有阳光店肆,订货套装门、门套、钛合金门和衣柜等家具,交了订金1万元。合同上独自注明:出产周期25天,7月30日装置。可约好日子到了,订货的一切家具没有一点消息,他来到门店问询,门店负责人以工厂停电、房子漏水为由,需求延伸出产周期,请他再耐性等等。

  这一等,又等了10多天,陈先生自称到门店要货超越10次。8月19日,陈先生再次来到门店,得到与之前相同的答复后,他要求门店有必要给他写一份书面协议,约好到货的最迟时刻。在一份手写的交货合同上,两边就交货时刻、质量保证和违约责任做出了约好:套装门、门套和钛合金门于8月23日交货并及时装置,衣柜于8月27日交货并及时装置;乙方有必要按甲方所看样品按质按量交付给甲方并装置好,甲方检验合格无误后方能承认收货;如乙方不能准时刻、按样品保质保量交货,甲方一次性向乙方索要经济损失5000元,并撤销订货合同,乙方返还甲方10000元。

  有了补充协议,陈先生仍是很不定心,隔几天就要到门店上催一催。8月29日,订货的门总算送到家中,可陈先生发现,这并不是自己订货的钛合金门,而是复合门。

  直到昨日正午,陈先生这才发现订货合同存在许多疑点:乙方不是家有阳光,而是成都市西部家居装饰资料城新城建材贸易部;合同上没有签章。约一周前,他拨打合同上留下的门店负责人电话时,一向未能联系上。来到订货门店时,却发现大门紧锁,有这样遭受的还不止他一人。

  市民刘小姐拿出一份订货合同,公章为武侯区新城家居装饰资料贸易部。7月31日,她在这儿订货了几套门,交了3200元订金,约好交货周期35天,但至今没收到货,她不得已延伸新房装饰时刻。7月31日,张女士也在此订了4套门,付了1200元订金,约好35天内到货,也是至今没收到一套门。家住双流(微博)的王先生通知记者,6月中旬,他订了几套门,交了订金3500元,合同上的章为家有阳光西部家居形象店。大约半个月前,他收到的门与订的门有很大差异,接连送了三次,都不是我订的那种,都退回去了。

  昨日正午,成都商报记者来到西部家居装饰资料城家有阳光门店时,大门紧锁。记者按照消费者供给的订货合同,拨打了合同留下的门店负责人电话,语音提示为已停机。

  公司:经销商所为 公司自动带消费者报案

  四川家有阳光家居有限公司总经理张建均表明,坐落西部家居装饰资料城的家有阳光店肆,最早是公司的一个形象店,由于公司运营策略的改变,本年三四月份,将铺面承包给闵松,性质变成公司的经销商,而在这之前,公司和闵松个人没有任何关系。

  大约一周前,公司接到消费者的投诉,反映西部资料城的家有阳光门店没有按照合同准时按质交货。接到投诉后,张建均非常重视此事,和公司法律部工作人员,来到西部家居装饰资料城了解状况。其时,门店只要工作人员,张建均当即致电负责人闵松,期望他能出头处理消费者的投诉,但对方只在电话中通知他正在筹钱正在处理,他自己会安慰消费者,想办法处理这些投诉。寻求闵松的定见后,与商场方洽谈后,恳求商场方封闭门店。张建均说,自动关门的首要意图,是不期望门店再发作不正当运营的行为,此外也便利协助消费者赶快维权。

  张建均表明,通过公司开始查询了解,共接到的7起投诉,合同的总金额为3万元左右,消费者已交订金约2万元。与消费者签定的合同,都是经销商的个人行为,不代表公司,公司也没有接到7起投诉中的任何一张订单;此外,订货合同上所用公章,满是经销商不合法私刻的公章,不是公司的公章,公司的公章为四川家有阳光家居有限公司。

  前日他现已带着部分消费者,到武侯分局报案。现在,警方正在对此事做进一步查询。

  昨日下午4时许,总经理张建均在电话中通知记者,本年6月份该门店欠公司1.9万元的承包费。在这起事情中,张建均表明公司才是最大的受害者,由于会对品牌形成负面影响。张表明,待找到闵松后,公司将会追查他的法律责任。

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